По сообщению редактора журнала Wired Мэта Гоннана, именно техническая поддержка компании Apple помогла злоумышленникам взломать его персональный компьютер. Данную новость журналист сообщил в своем личном блоге. Самое интересное в этой истории то, что необходимые для взлома данные были получены через банальную техническую поддержку компании Apple, с помощью методов социальной инженерии. Эту информацию подтверждают как сотрудники “яблочного” сервиса, так и сами злоумышленники. Стало известно, что персональный компьютер Macbook, планшетный компьютер iPad и смартфон iPhone были привязаны к облачному сервису компании Apple – iCloud. Именно через этот сервис злоумышленники смогли с помощью стандартных утилит удалить все содержимое сразу трех мобильных устройств. До того, как вся информация была стерта, хакеры взломали почтовый ящик журналиста. А так как его телефон был привязан к сервису iCloud, но находился на тот момент в отключенном состоянии, оперативно восстановить пароль редактору не получилось...

По сообщению телеканала BloombergTV, британский суд сегодня вынес решение, по которому Apple должна публично заявить, что Samsung не копировала дизайн ее планшета iPad в своих продуктах... Судья заявил, что одна копия заявления должна находиться минимум полгода на официальном сайте Apple, другая - размещена в различных медиа, в частности в газетах и журналах. Подобное решение следует за тем, как Apple пыталась заблокировать продажи планшета Galaxy Tab на рынках США и Великобритании. Порядок и сроки размещения объявлений в вердикте суда не оговариваются, но сообщается, что решение было вынесено еще несколько дней назад...

Уже много новостей было на тему самовозгорания смартфонов iPhone, причём в большинстве эпизодов причиной являлась повреждённая аккумуляторная батарея. Данный инцидент произошёл с 17-летним финским пареньком по имени Henri Helminen, чей айфон загорелся находясь в кармане брюк и, к счастью, никто не пострадал, а "сюжет" попал в прицел камеры видеонаблюдения. Какая именно модель iPhone сумела так не слабо отжечь, не сообщается, но сказано, что приобретен смартфон Apple был за 90 дней до происшествия.

На форуме технической поддержки Apple растёт число недовольных качеством нового Retina дисплея MacBook Pro. Владельцы жалуются на так называемое остаточное изображение, время от времени, возникающее на экране их лэптопов. В некоторых случаях на экранах MacBook Pro с дисплеем Retina при смене изображения остаются призрачные следы предыдущей картинки, которые исчезают лишь спустя примерно пять минут. Сообщается, что появляются эти отблески, как правило, после демонстрации высококонтрастных изображений, а заметны они на светлом фоне, из-за чего, к слову, пока затруднительно оценить масштаб проблемы. Естественно, подобная проблема, пусть и не столь заметная на первый взгляд, портит удовольствие от пользования MacBook Pro с Retina Display в целом. Впрочем, Apple обязана обменять все дефектные ноутбуки по гарантии, а также предлагает возможность возврата денег в течение 14 дней после покупки без каких бы то ни было вопросов.

Компания Apple потерпела неудачу в судебном процессе, который она ранее инициировала против китайского производителя Proview Technology. Суть данного конфликта, который до недавнего времени оставался на обочине интереса электронных и печатных СМИ, заключается в обвинениях по поводу нарушения авторских прав на торговую марку iPad. Со своей стороны, компания Proview Technology утверждает, что зарегистрировала торговую марку iPad в Поднебесной еще в 2000 году, когда о знаменитом “яблочном” планшетнике даже не слышали. Кроме того, китайский производитель в прошлом году угрожал Apple судебным разбирательством в ходе переговоров между сторонами конфликта, в конечном счете, окончившихся неудачей. Возможно, компанию из Купертино смутила высокая заявленная стоимость торговой марки, оцененной ни много ни мало в $800 миллионов. При этом Apple ранее за куда меньшие деньги приобрела права на бренд iPad в Европе у компании-учредителя Proview Technology и обратилась с иском, считая, что европейская сделка подразумевает и права на данную торговую марку в Китае. В свою очередь, китайское подразделение Proview Technology не только потребовало компенсации в размере примерно $1,6 миллиарда, но и может заставить Apple сменить название своего продукта на рынке КНР.

Корпорация Google признала наличие проблемы с настройкой звука в новейшем смартфоне Samsung Galaxy Nexus, о существовании которой мы писали буквально недавно. При этом интернет-гигант сообщил сайту AndroidPolice, что в компании осведомлены о сбоях в уровне громкости, который иногда самопроизвольно изменяется без какого-либо вмешательства пользователя, и готовят решение для данной проблемы. Причем, вопреки ранее звучавшим предположениям, в Google считают указанную проблему скорее программной, а не аппаратной, и уже готовит решение для нее в виде обновления для Samsung Galaxy Nexus, которое появится на свет “так быстро, как это только возможно”. Пока неясно, сколько пользователей пострадало от этих сбоев, затрагивающих в основном голосовые вызовы, однако счет идет явно не на единицы. Напомним, смартфон Samsung Galaxy Nexus, появившийся недавно на европейском рынке, функционирует под управлением новой операционной системы Android 4.0 Ice Cream Sandwich. При этом британский ритейлер Handtec уже сообщил о прекращении поставок этого мобильного устройства после обнаружения упомянутой проблемы.

Созданное одним человеком легко может быть разрушено другим... Вот так при появлении продвинутого разблокировщика в системе Google Android многие далекие от IT люди задались простым вопросом: а распознает ли система фотографию человека вместо самого человека?

Компания Apple выпустила новую версию своей операционной системы iOS под номером 5.0.1. Это был маленький багфикс, который должен был исправить проблему с быстрым разрядом батарейки на смартфоне iPhone 4S. Но на деле - это ни как не помогло. После выхода в продажу нового iPhone 4S на официальном форуме технической поддержки устройств компании Apple стали появляться жалобы от пользователей в сторону некачественной работы встроенного аккумулятора. Принято было считать, что это программный недочет новой операционной системы iOS 5, однако сейчас об этом с такой уверенностью сказать нельзя, ведь даже после выхода iOS 5.0.1 ряд владельцев iPhone 4S на том же форуме компании Apple сообщают о том, что проблема не была исправлена, и аккумулятор все также работает меньше положенного...

Инженеры компании Apple нашли причину быстрой разрядки аккумулятора, она связана с программной ошибкой новой операционной системы iOS 5. Провинившейся оказалась настройка временной зоны в настройках местоположения. На катастрофически быстро разряжающийся после полного заряда аккумулятор жаловались многие пользователи, купившие iPhone 4S. Смартфон постоянно отправляет запросы к серверу местоположения, даже если пользователь остается в одном и том же часовом поясе, что, естественно, серьезно истощает батарею. Если вы столкнулись с описанной проблемой, хорошим шагом будет выключение функции установки временной зоны. Это не доставит вам лишних неудобств.

Дефекты в LCD-панелях, которые компания LG производит для планшетных компьютеров Apple iPad 2, заставили компанию Apple отдать привилегию производства дисплеев другому производителю, Samsung, несмотря на правовые разногласия. Пожелтение экрана планшета iPad 2 или "утечка света" особенно заметно при отображении темных изображений, или роликов, темном фоне, на этот дефект жалуется довольно много пользователей, купивших планшетный компьютер с панелью, произведенной компанией LG. Компания LG успела поставить 800 000 жидкокристаллических панелей, после чего была вынуждена остановить их производство. В то же время Samsung успела произвести и поставить четыре миллиона 9,7-дюймовых жидкокристаллических дисплеев для Apple. По сообщениям интернет-ресурсов, компания LG надеется исправить конструкционные ошибки и вернуться к производству панелей для iPad 2 еще до окончания этого полугодия.

Очередной провал записан на счет компании Apple. На этот раз из строя вышел сервис FaceTime. Причем не только на iPhone. Судя по большому количеству жалоб на форумах, посвященных «яблочной» продукции, в ночь с 27-го на 28-е ноября с устройствами, имеющими поддержку FaceTime, творилось что-то неладное. Некоторые из них обменивались друг с другом сериями случайных вызовов посредством данной технологии. Напомним, что FaceTime – это сервис от компании Apple, который служит для осуществления видеозвонков между совместимыми устройствами. Наибольшее количество жалоб, связанных с непрошенными видеовызовами, поступило от владельцев iPhone 4, однако проблема коснулась также и медиаплеера iPod touch четвертого поколения и бета-версии клиента для компьютеров Mac. Стоит отметить, что все непрошенные видеовызовы были сделаны в одно и то же время – 3:30 утра по центральноевропейскому времени. Изначально предполагалось, что причиной ошибки могла стать новая операционная система iOS 4.2.1, но сейчас этот вариант уже отклонен. Во-первых, потому, что в совершении случайных вызовов замечены и компьютеры Mac, а во-вторых – на устройствах iPhone 3G и iPhone 3GS под управлением iOS 4.2.1 ложных вызовов не наблюдалось. Сейчас наиболее вероятной причиной ошибки считается сбой в работе серверов Apple, ведь совершение вызова было будто запланировано заранее на программном уровне. Сообщается, что даже когда одно из участвующих в сеансе устройств, которое было до этого выключено, специально самопроизвольно включилось и стало искать соединение. Очень интересно, как после всю эту ситуацию прокомментируют представители компании Apple.