Новая клавиатура, впервые установленная в MacBook три года назад, не оправдала ожидания. Механизм работы под названием «бабочка» позволил уменьшить толщину ноутбука, но привёл к недовольству пользователей. Многие отметили некорректность работы клавиатуры (произвольное нажатие или дублирующий ввод символа) и залипание клавиш, если под ними скопился мусор или пыль. Со своей стороны компания не спешила признавать проблему, а потому в сервисных центрах ремонт производился не по гарантийному случаю. В результате некоторые возмущённые собственники яблочной техники организовали сбор петиций, а кто-то даже обратился в суд.

К сожалению, случай не единичный. На протяжении последних нескольких месяцев владельцы iPhone X сообщают на форумах поддержки Apple Support и Reddit о появившейся проблеме, но, как они утверждают, производитель не торопится признавать ситуацию гарантийной. Сотрудники официального сервиса Apple Store предлагают замену смартфона на новый экземпляр за соответствующую полную стоимость устройства или оплату за не менее дорогостоящий ремонт - $549.

Эксперты ремонтной мастерской iFixit проверили новый флагман OnePlus 6 на ремонтопригодность и устойчивость к внешним факторам. Итоговая оценка сотрудников ресурса соответствует 5 баллам из 10 максимальных по их собственной шкале ремонтопригодности. Это ниже, нежели у Apple iPhone X.

Корпорация Apple организовала компанию по бесплатной замене бракованных батарей своих ноутбуков. После жалоб со стороны покупателей, эксперты обнаружили, что аккумуляторы 13-дюймовых MacBook Pro без сенсорной панели TouchBar склонны к вздутию. Данная проблема наблюдается у устройств с портами Type-C, произведённых в период с октября 2016 года по октябрь 2017 года.

Новый обзор смартфона Huawei P20 Pro от службы ремонта мобильных устройств iFixit, принял неожиданный оборот. Эксперты нашли особенность флагмана, о которой умалчивали в компании.

Цель всех без исключения производителей, чтобы покупатели их продукции ремонтировали свои устройства именно у них или хотя бы в авторизованных сервисных центрах. Потребители же, в свою очередь, выбирают более удобные и дешёвые аналоги. Такие варианты, как правило, встречаются в сторонних мастерских. Но в Apple уже придумали, как вынудить своих потребителей обращаться за ремонтом и помощью только в их сеть. Компания попросту отключает сенсоры дисплеев iPhone 8, отремонтированные или замененные не сертифицированными центрами. Функционал этот появился в 11.3 версии iOS.

Не успела компания Samsung представить свои флагманские смартфоны Galaxy S9 и S9+, как энтузиасты принялись проводить с ними самые различные испытания. JerryRigEverything подверг тестированию Galaxy S9, а ресурс iFixit разобрал старшую модель Galaxy S9+.

Приобретение и ремонт техники от компании Apple всегда были дорогими удовольствиями. Например, при отсутствии расширенного варианта гарантии, заменить в официальном сервис-центре экран у iPhone X можно за 279 долларов. За смену заднего стекла здесь же возьмут 549 долларов. Конечно, с «яблочными» гаджетами приходится обращаться предельно бережно. Лишнее напоминание тому – цена на ремонт Apple HomePod, умной колонки, продажи которой стартовали недавно США, Великобритании, Франции, Австралии и Новой Зеландии.

Если враг не сдаётся, его уничтожают. Похоже, этим принципом руководствуются власти штата Вашингтон, рассматривающие законопроект о запрете производителям выпускать сложную для ремонта технику.

Эксперты ремонтной мастерской iFixit изучили 13.5-дюймовую версию нового гибридного планшета Microsoft, представленного в середине прошлого месяца. По результатам тестов Surface Book 2 получил всего 1 балл из 10 возможных по шкале ремонтопригодности данного ресурса.

Эксперты ремонтной мастерской iFixit разобрали вышедший на прошлой неделе iPhone X и оценили его как пригодный к ремонту. Флагман получил шесть баллов из десяти возможных. При разборе смартфона кое-какие нововведения Apple удивили специалистов.