На специальной пресс-конференции представители южнокорейской компании Samsung сообщили, что причиной взрыва флагманских смартфонов Galaxy Note 7 стал производственный брак в конструкции аккумуляторов.

Спустя два месяца после объявления программы по полному возврату/обмену всех проданных Galaxy Note7 компании Samsung Electronics удалось вернуть 2.7 млн единиц флагмана из 3.06 млн поставленных в разные уголки Земли. При этом с рынка Северной Америки и Европы вернулось более 90% смартфонов, в то время как покупатели из Южной Кореи меньше всего хотят расставаться с полюбившимся, но опасным гаджетом. В связи с этим производитель вынужден принудительно "перекрывать кислород" пользователям, выпуская ограничивающие функциональность смартфона обновления, но в в скором времени Galaxy Note7 и вовсе может превратиться в кирпич.

Оказывается не все покупатели Samsung Galaxy Note 7 вернули взрывоопасный флагман обратно производителю, поэтому руководству Samsung пришлось пойти на крайние меры. Сначала аппарат отключили от сотовых сетей в Австралии, теперь этот решительный апдейт ждёт Канаду.

Многобещающий релиз флагмана Samsung Galaxy Note 7 молниеносно завершился оглушительным скандалом. Досконально не разобравшись в истинных причинах взрыва, компания назвала виновником инцидентов бракованные аккумуляторы и поспешила обменять устройства с установленными элементами. Но этот шаг не остановил и даже не уменьшил количество самовоспламенений Galaxy Note 7. В конечном счете, корейский производитель был вынужден окончательно отозвать все аппараты из продаж, в том числе те, что уже находились в пользовании. До конца 2016 года руководство Samsung обещало обнародовать результаты расследования взрывов Galaxy Note 7, а пока свою версию назвали специалисты компании Instrumental, занимающейся диагностикой устройств.

Компания GoPro инициировала программу отзыва всех проданных складных квадрокоптеров Karma спустя всего 16 дней после старта продаж. Причиной послужили заявления некоторых владельцев о проблемах с питанием беспилотника. Во время полета у «небольшого числа пользователей» дрон самопроизвольно отключался и падал на землю, несмотря на полностью заряженный аккумулятор. Производитель рекомендует вернуть все купленные Karma, в том числе те, к которым нет нареканий — всего около 2500 единиц. В чем причина неполадки производитель не уточняет, также непонятно, почему отзываются все коптеры, вместо замены бракованных моделей на новые исправные.

Вторая половина 2016 года оказалась провальной для корейской компании Samsung. Вслед за отзывом взрывоопасных флагманских смартфонов Galaxy Note 7, на производителя подали в суд американские домохозяйки. Поводом иска послужили опасные для домашних хозяйств стиральные машины с вертикальной загрузкой. Пока они не взрываются, но увечья людям и помещениям наносят регулярно — в момент «отжима» верхняя крышка загадочным образом отсоединяется и калечит всё, что находится рядом. В общей сложности зафиксировано 733 жалоб, из них 9 о травмах, самые серьезные из которых о сломанной челюсти и ушибе плеча.

Несмотря на глобальный провал Galaxy Note 7 ввиду его непредсказуемого взрывоопасного поведения, не все владельцы смартфона еще воспользовались программой Samsung по возврату и обмену устройства. По оценкам аналитиков, более миллиона аппаратов до сих пор находится в пользовании. Причины, из-за которых люди не возвращают флагман, разные. Кто-то подчеркивает, что процедура возврата утомительна и требует слишком много времени, других устраивает функциональность смартфона и переход к предыдущим моделям им не интересен. Однако собственникам Galaxy Note 7 рассчитывать на возможность обменять его на новый Galaxy S8, дебют которого запланирован на конец февраля 2017 года, не стоит, так как программа замены продлится только до 3 декабря 2016 года.

Тем, кто ещё не вернул приобретенный потенциально опасный флагман Galaxy Note 7, компания разослала специальные огнеупорные коробки с перчатками для возврата устройств обратно производителю. Покупатели из США уже получили упаковку и успели выложить в сеть видео о её составляющих.

Вдогонку к новости о приостановлении производства Galaxy Note7 в сети появилось видео, демонстрирующее как не безопасно быть владельцем данного флагмана. Инцидент произошел в ресторане быстрого питания «Burger King» в Южной Корее со смартфоном из «безопасной» партии — его покупатель получил взамен ранее купленного Galaxy Note7 из первой волны поставок.

Корейский ресурс Yonhap News сообщил, что компания Samsung приостанавливает производство флагмана Galaxy Note7. К такому шагу привел провал в переговорах с органами безопасности в США, Корее и Китае в связи с тем, что производителю не удалось усмирить огнеопасный характер своего творения — в течение последних нескольких недель во всем мире фиксируются всё новые возгорания смартфонов, причем из «безопасных» партий.

Как к этой новости относится, каждый должен решить сам. Пока это первое сообщение об испорченном iPhone 7, и аппарат пострадал не от перегрева или зарядки через аксессуар неизвестного происхождения. Владелец новенького смартфона даже не успел им воспользоваться. Открывая посылку с долгожданным iPhone в новом цвете «чёрный оникс», пользователь из Китая обнаружил раскуроченное от взрыва устройство.