Самый популярный в мире мессенджер WhatsApp, принадлежащий группе компаний Facebook, испытал в этом году потрясение и отток пользователей к конкурентам, после неудачной попытки ввести новые правила конфиденциальности с 8 февраля. После шквала критики и перехода клиентов на другие платформы внедрение новых правил было перенесено на 15 мая.

Руководство WhatsApp, осознав ошибку своего опрометчивого объявления о смене пользовательского соглашения, продолжает попытки убедить пользователей в сохранении конфиденциальности частной переписки. Ранее, после заявления о планах WhatsApp передачи части информации другим компаниям Facebook, многие пользователи ушли из мессенджера и переключились на использование конкурирующих приложений для обмена сообщениями Signal и Telegram. WhatsApp была вынуждена перенести сроки введения обновления с февраля на май и начать разъяснительную работу относительно безопасности нововведений.

Недавнее объявление мессенджера WhatsApp об обновлении пользовательского соглашения о получении права передавать другим компаниям империи Facebook, некоторых личных данных клиентов, вызвали отток пользователей, которые в первую очередь перешли на приложение Telegram. Компания Павла Дурова приняла решение упростить и повысить комфорт перехода пользователей на свой мессенджер. Теперь пользователи смогут забирать с собой историю переписки, осуществлявшейся на платформе конкурентов.

Недавнее объявление об обновлении пользовательских соглашений крупнейшего в мире мессенджера WhatsApp, вызвало шквал возмущения пользователей, обеспокоенных сохранностью конфиденциальных сведений. WhatsApp прислушалась к мнению клиентов и приняла решение о переносе сроков внедрения новых правил на май 2021 года, для более детального разъяснения причин и последствий от введения обновленного соглашения.

Меньше чем через месяц, 8 февраля 2020 года, пользователи самого популярного в мире мессенджера WhatsApp в обязательном порядке должны будут согласиться с изменениями внесенными в Условия предоставления услуг и Политику конфиденциальности сервиса. В результате внедрения новых правил WhatsApp будет предоставлять некоторые конфиденциальные сведения пользователей другим компаниям, входящим в Facebook.

На протяжении почти двух лет мессенджер WhatsApp работает над реализацией звонков в WhatsApp Web / Desktop (всегда необходимо соединение с телефоном) и сейчас объявляет о начале этапа бета-тестирования голосовых и видеозвонков.

Судебные иски Telegram к российским властям в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ) по делу о блокировке мессенджера в 2018 году, объединены и коммуницированы (жалоба, поступившая в ЕСПЧ, направлена государству, действия которого обжалуются, для ознакомления и представления по ней письменных замечаний).

Популярные мессенджеры позволяют получать злоумышленникам личные данные пользователей. При этом в Telegram это распространяется даже на людей, не зарегистрированных в мессенджере, но состоящих в списках контактов пользователя приложения.

В одном из самых популярных приложений Viber предназначенном для общения между пользователями интернета, вводится новая функция Message Reactions, позволяющая оценивать сообщения. Первая информация о новых возможностях появилась во время проведения 17 июля Всемирного дня эмодзи, во время которого чествовали один из самых популярных способов выражения чувств при помощи простейших смайликов.

Длительное противостояние между российским регулятором Роскомнадзором и социальной сетью Telegram, продолжавшееся почти два года, завершается победой Павла Дурова. Чиновники, безуспешно пытавшиеся ввести ограничения на использование Telegram на территории России, приняли очевидное для многих решение о снятии блокировки с социальной сети.

Самоизоляция и карантинные ограничения, введенные по всему миру в 2020 году, привели к необходимости внедрения активных групповых занятий, совещаний и конференций, проводимых в онлайн режиме и использующих платформы популярных мессенджеров. В официальном сообщении компании Rakuten Viber объявлено о внедрении функции групповых видеозвонков для 20 пользователей на платформе Viber по всему миру.