В условиях жесткой конкуренции некоторые операторы мобильной связи не всегда придерживаются ранее выданных обещаний. Так компания Tele2 сообщила о некоторых изменениях в тарифной политике относительно цены архивных пакетов в сторону «незначительного» подорожания.

Современные системы связи не могут обеспечить надлежащий уровень повсеместного покрытия мобильной связью. Крупные и средние населенные пункты во всем мире имеют хороший уровень связи, однако малонаселенные или отдаленные области страдают от низкого качества или полного отсутствия мобильной связи. Решить эту проблему в российских отдаленных районах может реализация инициативы «Союза операторов мобильной связи LTE», предложивших собственный проект развертывания сетей 4G и 5G для удаленной местности.

Навязчивый сервис от операторов, настойчиво навязывающих платные подписки, порождает у клиентов чувство раздражения и безысходности, особенно когда такая «услуга» съедает деньги из кармана потребителей. Наилучшим вариантом может стать законодательный запрет на предоставление таких сервисов, однако известно, что хитроумные бизнесмены всегда найдут лазейки и уязвимости в самых строгих регуляторных актах.