Компания Apple после уверенного старта продаж iPhone четвертого поколения вынуждена отвечать на многочисленную критику пользователей, которые недовольны качеством приема сигнала аппаратами. Ради этого компания провела внеплановую пресс-конференцию, на которой постаралась оправдаться перед своими клиентами. После официального мероприятия некоторых гостей провели в святая святых компании – безэховые комнаты в штаб-квартире в Купертино, Калифорния, где проводится тщательное тестирование гаджетов, начиная от мобильных телефонов, заканчивая iPad. Всего компания Apple владеет семнадцатью огромными комнатами, специально оборудованными для поглощения и предотвращения интерференции звуковых и электромагнитных волн. Интересно, что доступ в эти помещения закрыт даже для большинства персонала самой компании – туда попадают, без преувеличения, избранные личности. Разумеется, вводятся строжайшие запреты на проведение фото- и видеосъемки здесь. Все представленные фотографии предоставлены самой компанией Apple. Сами по себе безэховые помещения особым секретом не являются. Но здесь тестируются прототипы устройств, которые в скором времени планируется выпустить на мировой рынок. В одной комнате могут находиться аппараты нескольких поколений. Представители Apple отметили, что тестирование мобильных телефонов iPhone 4 проводилось здесь в течение двух лет. Другими словами, на рынке еще даже не появились телефоны iPhone 3GS, а следующее поколение смартфонов уже готовилось к выпуску, и проходило стадию тестирования. Вполне вероятно, что во время экскурсии по безэховым комнатам там находились «айфоны» пятого, а возможно и шестого поколений. Разумеется, никто их пока не видел.

После внеочередной пресс-конференции, полностью посвящённую проблемам с iPhone 4, Apple признала существование проблемы, но об отзыве проданных смартфонов речи не идёт, компания нашла другой путь решения. Глава компании Стив Джобс в своём выступлении отметил, что, во-первых, в мире нет совершенства; во-вторых, три миллиона проданных iPhone 4 и диферамбы ему от многих уважаемых изданий говорят сами за себя; и, в-третьих, проблемы с приёмом сигнала бывают и у других. Но, несмотря на мизерное количество обращений в техподдержку и случаев возврата смартфона, Apple хочет, чтобы все до единого её клиента были счастливы. Поэтому компания решила бесплатно раздавать фирменные чехлы, решающие проблему деградации сигнала. Всем, кто успел купить чехол ранее, деньги, а это $29, будут возвращены. Вместе с тем Джобс отметил, что сейчас будет иметь место определённая нехватка чехлов, но всего за квартал Apple этот дефицит устранит. Таким образом, компания решила пойти по пути наименьших затрат – экономисты уже подсчитали, что в случае отзыва всех проданных аппаратов, Apple понесла бы убытки в 1,5 млрд долларов, (это около 3,5% оборота компании). Ну а себестоимость чехла, которым Джобс «заткнул течь» составляет всего-то около $1 за штуку.

На днях двое товарищей-хакеров MuscleNerd и Planetbeing из команды iPhone Dev Team взломали и разблокировали смартфон iPhone 4. В подтверждение своей работы они выложили в сеть фотографии, на которых видно, что iPhone работает с канадским оператором Bell Mobile, а не AT&T, который реализует устройства вместе с контрактом. Кроме разблокировки, ребята смогли взломать iOS 4, установив и сделав скриншот с запущенной на смартфоне программой Cydia, позволяющей устанавливать программы сторонних разработчиков и использовать бесплатное ПО. Ранее Apple говорила о том, что ей удалось исключить возможность использования утилиты для взлома blacksn0w. Очевидно, новое приложение, ultrasn0w, использует другие способы от использования которых подстраховаться, судя по всему, не удалось. iPhone Dev Team объявила, что не будет торопиться с релизом утилит для взлома и выпустит их после выхода обновления iOS 4.1.

Аналитик исследовательской компании Bernstein Research Тони Сакконаги произвел некоторые подсчеты, в результате которых ему удалось установить, в какую сумму обойдется компании отзыв iPhone 4. По его словам, это около $1,5 млрд, или около 3,5% оборота компании. В связи с этим он считает, что более вероятным решением проблемы является поставка бесплатных насадок, изолирующих антенну, с каждым аппаратом в комплекте. Розничная стоимость такой насадки на данный момент составляет $29, но себестоимость, разумеется, значительно ниже. По оценкам Bernstein Research, каждая такая насадка обойдется компании не более чем в $1 доллар. С каждым днем число недовольных приемом нового iPhone неуклонно растет, и игнорировать эту проблему уже нельзя. Что предпримет компания для решения проблемы, пока сказать сложно, но очевидно, что мы скоро об этом узнаем.

Ресурс Gizmodo, к которому Apple питает определенную неприязнь после утечек информации еще задолго до анонса смартфона, опубликовал письмо одного из своих читателей. В нем говорится о том, что после обнаружения дефектов датчиков аппарат был вернут по гарантии, но обратно пользователь получил смартфон без проблемы с деградацией сигнала. Аналитики Gizmodo считают, что Apple проводит "тихий отзыв" проблемных аппаратов. Что ж, такая версия тоже имеет право на существование.

Недавно ресурс Consumer Reports сообщил, что они провели исследования, связанные с проблемой антенны на iPhone 4. Исходя из результатов этого теста, они не рекомендуют покупателям приобретать этот телефон, пока Apple не решит эту проблему. После этого заявления Apple начала удалять со своего официального форума все темы, связанные с отчетом Consumer Reports и антенной. Для Apple это нетипично — удалять с форума обсуждения с негативными отзывами о ее продуктах. Несколько тем, связанных с антенной, все же остались, включая ту, где обсуждалось заявление ресурса PCWorld, в котором проблема была названа раздутой. Результаты, полученные Consumer Reports, ставят под сомнения слова Apple о том, что проблема имеет программный характер. В исследовании принимали участие и другие телефоны, включая iPhone 3GS, но они не показали настолько сильного падения уровня сигнала. Несколько юридических фирм уже начали готовить коллективные иски, связанные с антенной iPhone 4. Apple обвиняют в том, что она умышленно искажает факты, вместо того, чтобы признать продукт неисправным и предложить полноценное решение или изменить дизайн.

На тайваньском сайте tw.apple.pro недавно была опубликована серия вот таких необычных фотографий. На них вы видите квадратный сенсорный экран размером приблизительно 3x3 сантиметра под маркой Apple. На вопрос: «А что это такое будет?» есть несколько догадок и ни одного точного ответа. Возможно, это iPod shuffle следующего поколения — сенсорный экран послужит хорошей заменой аппаратным кнопкам на гарнитуре. А может быть это экран для следующего iPod nano — он вполне вписывается в nano-размеры. Все может быть, вот только на таком клочке вряд ли поместится больше двух пальцев одновременно, а со стилусами, как мы знаем, Джобс не дружит. И, к тому же, уверенности в том, что это именно сенсорный экран тоже нет — по внешнему виду его определить сложно, приходится верить на слово.

В iPhone 4 реализовано немало технических новшеств, но, пожалуй, главное — это возможность делать видеозвонки. Сегодня Apple запустила рекламную компанию, которая рассказывает о функции FaceTime подробно. Четыре ролика выполнены в привычном для Apple стиле: акцент делается на демонстрации работы устройства. Герои видео — обычные люди, не гики: дочка, показывающая отцу брекеты; сын, знакомящий отца с внучкой; девушка, показывающая новую прическу своему парню; жена, сообщающая мужу новость о своей беременности...

У iPhone 4 выяснилась очень серьезная проблема. Из-за некоторых особенностей конструкции приемных антенн, если взять телефон в руку, то у него резко падает уровень сигнала. Если ладонь при этом слегка влажная, то антенны, размещенные в боковинах корпуса, и вовсе коротятся, в результате чего сигнал просто пропадает. На претензии пользователей ответил лично глава Apple Стив Джобс. Его ответ был гениален: "Постарайтесь не держать его таким образом". Причем сигнал пропадает, только если айфон держать в левой руке. В правой - все нормально. О_о

Как известно, президент России Дмитрий Медведев является поклонником продукции Apple. Стив Джобс провел российскому президенту экскурсию по офису компании и показал несколько последних разработок. И, как предполагалось, подарком Медведеву стал новый iPhone 4. При этом, аппарат разлочен, то есть, не привязан к какой-либо сети и Дмитрий Медведев сможет использовать его дома, в России. А вот официальные продажи коммуникаторов "как у президента" начнутся на российском рынке, скорее всего, с некоторой задержкой, как обычно. Остается надеяться, что такая реклама на высшем уровне поможет эти сроки сократить.

Компания Microsoft выпустила свой официальный мессенджер Windows Live Messenger для коммуникатора iPhone, медиаплеера iPod touch и планшета iPad. Его уже можно найти и бесплатно загрузить в каталоге приложений App Store. Приложение позволяет обмениваться мгновенными сообщениями в сети Windows Live, но также предлагает интеграцию и с другими системами: Yahoo Messenger (поддержка контактов), Facebook, Flickr и MySpace (обновления статусов). Кроме того, пользователи почты Hotmail могут получать уведомления о поступлении новых писем, читать их и отправлять свои письма, не покидая Windows Live Messenger. Доступна также публикация фотографий на хостингах и возможность комментирования. Мессенджер работает на устройствах с операционной системой iOS, начиная с версии 3.0. Новая версия платформы iOS 4, которая доступна для загрузки для уже выпущенных устройств, начиная с сегодняшнего дня, и установлена на коммуникаторе iPhone 4 изначально, тоже поддерживается.

Специалисты сайта iFixit по традиции провели «вскрытие» нового компьютера Mac mini, который был официально представлен на этой неделе. Новый компьютер оказался шире (19,25 см) и в то же время существенно тоньше (всего 3,5 см) своего предшественника. К тому же разбирать его оказалось намного легче. В результате разборки выяснилось, что система питания этого тонкого компьютера спрятана под алюминиевой крышкой unibody, а также появилось несколько интересных инноваций. Вместо необходимости во внешнем электрическом питании новое устройство комплектуется простым кабелем переменного тока (как у Apple TV и Time Capsule), а также портом Mini DisplayPort. Новая модель также оснащена портом HDMI, подающим на телевизор видео- и аудиосигнал через один кабель. Новый Mac Mini также включает слот SD Card, как и новое поколение MacBook Pro, а также имеет два порта USB 2.0 вместе со стандартным Gigabit Ethernet и портом FireWire 800.