Власти США усомнились в праве YouTube банить пользователей — FTC готовит судебный иск
Федеральная торговая комиссия США расследует, нарушила ли администрация платформы YouTube законы о защите прав потребителей, когда блокировала учётные записи пользователей, передаёт Bloomberg со ссылкой на информированные источники.
Ведомство, которое специализируется на антимонопольном праве и защите прав потребителей, изучит деятельность YouTube с 2025 года; завершается подготовка судебного иска. В ходе проверки комиссия установит, нарушила ли администрация YouTube собственные правила платформы, когда блокировала или понижала рейтинг контента; а также попытается дать ответ на вопрос, могли ли пользователи оказаться обманутыми политикой компании в отношении контента, когда они регистрировались на площадке и считали, что могут публиковать материалы определённого рода — затем эти материалы удалялись, а учётные записи блокировались. Никаких обвинений пока не выдвигается, и расследование может завершиться без мер принудительного характера.
YouTube и другие соцсети удаляли контент, связанный, в частности, с пандемией, а также содержащий выражение определённой политической позиции. В январе 2021 года дошло до массовой блокировки учётных записей соцсетей, принадлежащих президенту США Дональду Трампу (Donald Trump), чей первый срок полномочий на этом посту заканчивался. Четыре года спустя в FTC сменился состав, и ведомство стало действовать иначе. В феврале 2025 года комиссия допустила, что может заявить о нарушении платформами соцсетей закона о защите прав потребителей — оно выражалось, по её версии, в несправедливых или вводящих в заблуждение условий обслуживания, которые не информируют пользователей о правилах блокировки и праве на обжалование.
В американской практике не так много прецедентов применения законов о защите прав потребителей и антимонопольного законодательства против онлайн-платформ за удаление определённых публикаций или учётных записей. Суды предоставили операторам соцсетей широкую свободу действий в отношении удаления пользовательского контента по своему усмотрению — роль администраций платформ часто сравнивалась с ролью газеты, принимающей редакционные решения. В 2025 году присяжные в Лос-Анджелесе признали Meta✴ и Google виновными в халатности при разработке и эксплуатации своих платформ — их дизайн разрабатывался специально для привлечения молодых пользователей. В 2019 году администрация YouTube урегулировала расследование FTC, обвинившей платформу в сборе информации о детях без согласия родителей в нарушение законов о безопасности детей в интернете. В 2025 году комиссия сообщила о расследовании в отношении нескольких разработчиков чат-ботов с искусственным интеллектом, включая владеющий YouTube холдинг Alphabet — речь шла о сервисах, ориентированных на несовершеннолетних.