• Три новых Apple Macbook Pro за 1107 рублей вместо 600 000 удалось купить везучему москвичу

    Покупатель увидел рекламу товара в интернете — продавец готов был продать Macbook Pro 14 за 369 рублей. В итоге не раздумывая он купил три ноутбука, но товар ему не прислали. После долгих и неудачных переговоров с маркетплейсом и нерадивым продавцом, покупатель пошел в суд.
    Читать дальше
  • Мощнейший ИИ-суперкомпьютер Илона Маска xAI Colossus на 100 тысяч Nvidia H100 показали изнутри (видео)

    Новый дорогой проект Илона Маска (Elon Musk) — суперкомпьютер xAI Colossus для систем искусственного интеллекта, — впервые приоткрыл двери для общественности. На объект были допущены журналисты ресурса ServeTheHome. Они в подробностях рассказали о кластере на серверах Supermicro, сборка которого заняла 122 дня, — он работает уже без малог...
    Читать дальше
  • В Китае испытали прототип сверхзвукового пассажирского самолёта, который будет вдвое быстрее Ту-144 (2 фото)

    В минувшее воскресенье китайская компания Space Transportation (Lingkong Tianxing Technology) сообщила об успешных лётных испытаниях прототипа сверхзвукового пассажирского самолёта Yunxing. Продемонстрированные прототипом характеристики позволяют рассчитывать на первый полёт полноразмерного сверхзвукового воздушного судна уже в 2027 году....
    Читать дальше
  • Компактный и мощный беспроводной пылесос за половину стоимости

    На Redroad X17 действует 54% скидка, с которой его можно купить всего за 10 тысяч рублей. А по промокоду REDROADX1703 цена уменьшится еще на 500 рублей.
    Читать дальше
  • Nothing представила первый в мире смартфон, светящийся в темноте — Phone (2a) Plus Community Edition

    Nothing анонсировала новую версию своего смартфона Phone (2a) Plus — новинка под именем Phone (2a) Plus Community Edition получила светящиеся в темноте корпус и упаковку, которые были разработаны «самыми талантливыми поклонниками» бренда. Устройство появилось на свет как результат проведённого Nothing конкурса, в рамках которого сообществ...
    Читать дальше

Apple обвиняется в нарушении закона о защите прав потребителей в Португалии

19 июля 2012 | Просмотров: 10 865 | Apple / Новости IT
Apple обвиняется в нарушении закона о защите прав потребителей в Португалии

Португальская некоммерческая группа DECO, представляющая интересы потребителей в стране, сегодня заявила, что подала иск против компании Apple, обвиняя последнюю в нарушении европейских законов о защите прав потребителей при оказании услуг технической поддержки AppleCare.

В заявлении DECO (Portuguese Association for Consumer Protection) говорится, что представители группы пытались связаться с Apple с марта, чтобы донести до компании суть своих претензий, а также объяснить производителю, как именно компания нарушает права потребителей, однако безуспешно. В DECO говорят, что португальские потребители, согласно действующим в стране законам, должны автоматически получать двухлетнюю гарантию на все потенциальные дефекты в устройствах Mac, iPhone, iPod и iPad.

Однако в Apple на португальском рынке продают эту же самую гарантию в рамках пакета расширенной техподдержки AppleCare за деньги. В DECO говорят, что Apple вводит местных потребителей в заблуждение, дает неверную информацию и пытается продавать за деньги те услуги, которые по закону производитель должен предоставлять бесплатно. "При покупке любых продуктов потребители должны автоматически получать право двухлетней гарантии. Это касается всех возникающих дефектов на протяжении этого срока. Apple дает неверные данные, утверждая, что гарантия охватывает только дефекты, возникшие в период доставки товара", - говорят в DECO.

Помимо этого, DECO обвиняет Apple в неправомерном отказе от обратного приема продукции. В Apple говорят, что проданные товары могут быть обратно взяты только на период ремонта или в случае обмена на работающий аналог, тогда как в DECO заявляют, что по португальским законам потребители сами могут выбирать между починкой устройства, его заменой или полным возмещением денег.

Источник: cybersecurity


Комментарии: 0

В Вашем браузере отключен JavaScript. Для корректной работы сайта настоятельно рекомендуется его включить.