Минцифры предложило новые правила для SIM-карт и массовых звонков

Минцифры подготовило проект новых правил оказания услуг телефонной связи, направленных на борьбу с телефонным мошенничеством. Документ вводит дополнительные требования к работе операторов, затрагивая корпоративные SIM-карты, детские номера и массовые обзвоны.

Одно из нововведений касается SIM-карт для несовершеннолетних. По умолчанию на них предлагается запретить международные звонки и роуминг, отключить рекламные рассылки и подключить бесплатные сервисы защиты от мошенников. При этом часть ограничений владелец номера сможет снять по своему желанию. Для корпоративных клиентов предусмотрена временная блокировка услуг связи, если сведения о юридическом лице или ИП изменятся и потребуют повторной проверки.

Отдельное внимание посвящено массовым и автоматическим звонкам. Перед началом такого вызова абонент должен получить уведомление с указанием организации-инициатора, категории звонка, основания его проведения и информации о праве пожаловаться оператору. Если пользователь сочтёт, что звонок не соответствует заявленной цели, оператор будет обязан прекратить доставку подобных вызовов этому абоненту. Исключение сделают для звонков государственных органов, банков и других обязательных уведомлений, предусмотренных законом.

По оценке Минцифры, внедрение новых требований обойдётся отрасли в сумму от 300 млн до 3 млрд рублей в течение шести лет, при этом оплачивать уведомления о массовых вызовах будут их заказчики. Операторы в целом поддерживают усиление мер защиты, однако отмечают, что некоторые положения требуют доработки. В частности, в компании «Вымпелком» считают, что пока непонятно, как отличать законные массовые уведомления от мошеннических обзвонов без чётких критериев.

Если инициативу примут, изменения начнут действовать с 1 марта 2027 года.