• Black Shark — мощный и эффектный смартфон для геймеров от Xiaomi

    Black Shark Technology, финансируемая Xiaomi компания, представила геймерский смартфон "Чёрная акула". Мобильный аппарат заполучил топовые характеристики, светящийся логотип на задней панели и ряд других примечательных особенностей.
    Читать дальше
  • Раскрыты подробности складного смартфона Samsung Galaxy X (3 фото)

    В рамках январской выставки электроники CES 2018 южнокорейская компания провела закрытый показ прототипа своего первого складного смартфона Galaxy X, чтобы узнать реакцию приглашённых на инновационный продукт. К сожалению, на тот момент никто из инсайдеров так и не решился поделиться подробностями или снимками, сфотографированными тайком....
    Читать дальше
  • Как в «Чёрном зеркале», или бесценные баллы китайского социального рейтинга

    Совсем скоро по всему Китаю в полную силу начнёт работать система социального рейтинга. В соответствии с ней всех, кто живет в стране, станут награждать, начисляя баллы, или наказывать, снимая их. Несколько миллионов человек уже пользуется пилотной версией системы. Алгоритмы и методики расчёта баллов не раскрываются, однако уже известны н...
    Читать дальше
  • Фото пальцев из WhatsApp-переписки помогло найти наркодилера (2 фото)

    Могут ли мессенджеры помочь властям в поиске преступников? Многие сомневаются в этом, однако в Южном Уэльсе полиция уже арестована наркоторговца, личность которого определили по отправленной через WhatsApp фотографии, где была видна часть пальцев.
    Читать дальше
  • Стали известны подробности о новой российской ракете

    Как заявил Владимир Лепин, руководитель предприятия «Техмаш», авиационных ракет, подобных «Бронебойщику», у нас еще не было. Она разработана для замены устаревших неуправляемых ракет, которыми оснащались штурмовики Су-25 и вертолеты Ми-8.
    Читать дальше

Apple обвиняется в нарушении закона о защите прав потребителей в Португалии

19 июля 2012 | Apple, Новости IT
Apple обвиняется в нарушении закона о защите прав потребителей в Португалии

Португальская некоммерческая группа DECO, представляющая интересы потребителей в стране, сегодня заявила, что подала иск против компании Apple, обвиняя последнюю в нарушении европейских законов о защите прав потребителей при оказании услуг технической поддержки AppleCare.

В заявлении DECO (Portuguese Association for Consumer Protection) говорится, что представители группы пытались связаться с Apple с марта, чтобы донести до компании суть своих претензий, а также объяснить производителю, как именно компания нарушает права потребителей, однако безуспешно. В DECO говорят, что португальские потребители, согласно действующим в стране законам, должны автоматически получать двухлетнюю гарантию на все потенциальные дефекты в устройствах Mac, iPhone, iPod и iPad.

Однако в Apple на португальском рынке продают эту же самую гарантию в рамках пакета расширенной техподдержки AppleCare за деньги. В DECO говорят, что Apple вводит местных потребителей в заблуждение, дает неверную информацию и пытается продавать за деньги те услуги, которые по закону производитель должен предоставлять бесплатно. "При покупке любых продуктов потребители должны автоматически получать право двухлетней гарантии. Это касается всех возникающих дефектов на протяжении этого срока. Apple дает неверные данные, утверждая, что гарантия охватывает только дефекты, возникшие в период доставки товара", - говорят в DECO.

Помимо этого, DECO обвиняет Apple в неправомерном отказе от обратного приема продукции. В Apple говорят, что проданные товары могут быть обратно взяты только на период ремонта или в случае обмена на работающий аналог, тогда как в DECO заявляют, что по португальским законам потребители сами могут выбирать между починкой устройства, его заменой или полным возмещением денег.

Источник: cybersecurity
Понравился пост? Просоединяйтесь к нам в Facebook!

Написать комментарий


Включите эту картинку для отображения кода безопасности
обновить, если не виден код


Комментарии: 0

В Вашем браузере отключен JavaScript. Для корректной работы сайта настоятельно рекомендуется его включить.